【48812】滁州市琅琊区税务局:“三色服务” 奏响便民办税 “三部曲”

  本年是全国税务系统展开“便民办税春风举动”的第10年。滁州市琅琊区税务局要点聚集处理交税人缴费人急难愁盼,推出系列便民办税缴费行动,以“税务蓝+邮政绿+自愿红”的方法,奏响便民办税服务“三部曲”,不断的进步服务质效、优化营商环境。

  税务“蓝”聚力,暖心奏响排忧解难“进行曲”。区税务局与滁州市邮政分公司在代征税款、、发票及涉税文书寄递、税法宣扬、“银税互动”等方面积极展开协作,为交税人供给快捷、优质服务。协作推出“发票免费寄递”协作项目,交税人在电子税务局“线上请求”,足不出户即可领用发票,完全打通交税人领用发票“最终一公里”。到3月底,全区免费邮递发票1408户次,去年同期359户次,同比增加292%,完结了企业申领发票100%“非触摸式”送达。

  邮政“绿”助力,精心奏响宣扬教导“主题曲”。与发票一同寄出的还有税费优惠方针。前台人员在接到发票请求今后,经过查阅交税人涉税信息,精准放入该交税人所需税费方针,让交税人足不出户就可以享用为其“量身定做”的税费方针解读。在随寄的宣扬单中附加邮政代开网点以及微信小程序操作攻略,便利交税人就近开票,真实的完结“让信息多跑路,让交税人少跑腿”。一季度,随邮递送税费宣扬册3000余份。

  自愿“红”给力,决计奏响协作开展“协奏曲”。在多个街道社区建立邮政代开点,将更多税费服务延伸到大众“家门口”。经过“线上+线下”的方法,完结便民服务广掩盖。线上经过微信、电话、电子税务局等方法宣扬税邮协作事务,线下建立“帮税琅”青年自愿服务队,经过驻代开网点、进企业社区、解税费难题等实际举动,继续提高交税人缴费人取得感和满意度。到现在,区税务局参加税费宣扬自愿服务180人次。(孔月雪 张洁)