中山古镇灯饰商户彭文钊的“国际朋友圈”:6000名好友4000名来自海外

中山古镇灯饰商户彭文钊的“国际朋友圈”:6000名好友4000名来自海外

  3月8日上午10点,中山古镇镇灯都时代广场。距第30届古镇国际灯饰博览会开幕还有10天,卖场里已经聚集了不少来自欧美、中亚的国外客商。

  “马丁照明”门店里,总经理彭文钊正在给客户推介新品,手机上微信消息的通知不时弹出来。送走客人,他手速飞快地用英语打字回复:“Bro,which items?”(哥们儿想要哪款?),除了会用英语的网络热词,他还偶尔用英语发几句语音。

  数控模具专业出身的彭文钊大学毕业后在广州从事过餐饮,他坦言这辈子更没想过会从事灯饰照明行业。如今,除了自己的工厂展厅外,他还在时代广场、星光联盟共开设了3家门店。

  2014年,彭文钊来到古镇镇加入灯饰行业浪潮,2015年在路边的商铺租下一面墙经营“夫妻档”。

  起初只做传统灯饰,“一年赚个十几二十万是完全没问题的”。变化出现在参展之后,作为全球灯饰行业的一场盛会,古镇灯博会打开了彭文钊的国际视野。

  2019年,古镇灯都时代广场开业。彭文钊决定放弃自己熟悉的传统灯饰,入驻时代广场转型LED线条灯。然而,当外海客商在灯博会期间慕名而来到店里,彭文钊发现了自己除了用笑容表示友好外,沟通的工具只剩一个计算器。

  当年年底,理科出身的彭文钊,咬咬牙在附近报了英语培训班,每天晚上到培训班上课。如今3年过去,彭文钊不仅能流利地给客户介绍公司情况,还能按照每个客户的需求推荐相应的新款式。

  彭文钊这些年的变化,是灯都时代广场商户的一个缩影。灯都时代广场策划总监谢龙臻介绍,作为关注国际市场的灯饰卖场,灯都时代广场拥有180家入驻品牌。为了拿下更多订单,商户自身积极求变,拓展“国际朋友圈”,“如今卖场里的商户,几乎人人都在学说英语”。

  “灯博会不仅打开了我们的视野,更给咱们提供了与海外客商对接的平台,每次添加了多少海外客户微信是我们一项重要的考核指标。”彭文钊打开自己的微信向记者展示,他6000多个好友里,有4000多个来自海外。

  细心的彭文钊还给每一位客户标注了国籍,客户来自俄罗斯、印度、波兰、捷克等数十个国家。在彭文钊置顶的近几天的聊天记录里,都是和海外客户的沟通信息。

  随着全球化的不断深入,古镇镇的灯饰照明产业迎来了新的发展机遇。得益于古镇灯博会,彭文钊的“国际朋友圈”还在持续扩大。

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